📜 Terms & Conditions | నిబంధనలు & షరతులు
Effective From: 20 June 2025
By using our website backtoroots.shop, you agree to the terms listed below. Please read them carefully before placing your order.
✅ 1. Website Usage | వెబ్‌సైట్ వినియోగం
- ✔️ You agree not to misuse the website or its content.
- ✔️ All information provided on the website is for general use only.
TE:
- ✔️ ఈ వెబ్‌సైట్‌ను లేదా దానిలోని సమాచారాన్ని దుర్వినియోగం చేయకూడదు.
- ✔️ వెబ్‌సైట్‌లోని సమాచారం సాధారణ వినియోగం కోసం మాత్రమే అందించబడుతుంది.
🛒 2. Products & Orders | ఉత్పత్తులు & ఆర్డర్లు
- ✔️ Most products are perishable or made-to-order.
- ✔️ Orders once confirmed cannot be cancelled or modified.
- ✔️ Please read product details carefully before ordering.
TE:
- ✔️ మా ఉత్పత్తుల్లో చాలా వరకు నాశనీయమైనవి లేదా ఆర్డర్ ఆధారంగా తయారవుతాయి.
- ✔️ ఒకసారి ఆర్డర్ కన్ఫర్మ్ అయితే రిఫండ్/క్యాన్సలేషన్ చేయడం సాధ్యం కాదు.
- ✔️ ఉత్పత్తి వివరాలను పూర్తిగా చదివి ఆర్డర్ చేయండి.
🚚 3. Shipping & Delivery | షిప్పింగ్ & డెలివరీ
- ✔️ We dispatch products within the time mentioned, but delays due to couriers may occur.
- ✔️ You will receive tracking details after dispatch.
TE:
- ✔️ మేము ప్యాకింగ్ & షిప్పింగ్ సమయానికి చేస్తాము, అయితే కొరియర్ ఆలస్యం జరిగే అవకాశం ఉంది.
- ✔️ డెలివరీ తర్వాత ట్రాకింగ్ వివరాలు అందించబడతాయి.
💳 4. Payment Terms | చెల్లింపు నిబంధనలు
- ✔️ We accept UPI, debit/credit cards, and other trusted gateways.
- ✔️ For COD (if available), please pay in full at delivery.
TE:
- ✔️ చెల్లింపులకు మేము UPI, డెబిట్/క్రెడిట్ కార్డులు మరియు ఇతర గేట్‌వేలను ఆమోదిస్తాము.
- ✔️ COD ఉన్నప్పుడు, డెలివరీ సమయంలో పూర్తి చెల్లింపు చేయాలి.
🔁 5. Returns & Refunds | రిటర్న్‌లు & రీఫండ్‌లు
- ✔️ No returns for food items unless damaged or wrong item sent.
- ✔️ Inform us within 24 hours with clear photos for issues.
- ✔️ Refunds (if applicable) processed within 5–7 business days.
TE:
- ✔️ ఆహార పదార్థాలకు రిటర్న్ లేదు – తప్పుల ఉత్పత్తులు / డ్యామేజ్ అయితే తప్ప.
- ✔️ సమస్య ఉంటే 24 గంటల్లోపు ఫోటోతో పాటు మాకు తెలియజేయండి.
- ✔️ అర్హత కలిగిన రీఫండ్‌లు 5–7 పని దినాల్లో ప్రాసెస్ అవుతాయి.
🔐 6. Intellectual Property | మేధా సంపత్తి హక్కులు
- ✔️ All logos, images, content on this site belong to Back to Roots.
- ✔️ Do not copy or reproduce without written permission.
TE:
- ✔️ వెబ్‌సైట్‌లోని లోగోలు, టెక్స్ట్, ఫోటోలు అన్నీ Back to Roots కు చెందుతాయి.
- ✔️ అనుమతి లేకుండా వాటిని వాడడం, కాపీ చేయడం నిషిద్ధం.
📢 7. Communication Policy | కమ్యూనికేషన్ విధానం
- ✔️ By placing an order, you agree to receive SMS, WhatsApp, or Email updates.
- ✔️ You can unsubscribe from promotional messages at any time.
TE:
- ✔️ మీరు ఆర్డర్ చేసినప్పుడు, SMS, వాట్సాప్, ఈమెయిల్ ద్వారా సమాచారం పొందడానికి అంగీకరిస్తారు.
- ✔️ ప్రమోషనల్ మెసేజ్‌లను ఎప్పుడైనా ఆపివేయవచ్చు.
⚖️ 8. Legal Jurisdiction | చట్టపరమైన పరిధి
- ✔️ Any disputes will be handled under the jurisdiction of courts in Hyderabad, Telangana.
TE:
- ✔️ ఏదైనా న్యాయ వివాదాలు హైదరాబాద్, తెలంగాణ న్యాయస్థాన పరిధిలో పరిష్కరించబడతాయి.
📬 Contact Us | మమ్మల్ని సంప్రదించండి
If you have any questions regarding these terms:
📧 Email: backtoroots01@gmail.com
📞 Phone: 95814 14243
📍 Address: H.No: 3-92/18, 2nd Lane, Maharaja Forts, Parvathapur, Peerzadiguda, Medipally, Medchal-Malkajgiri, Telangana – 500098